Zustellung der Tickets

1. Art der Zustellung

Die Tickets werden unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung elektronisch und ohne Versandkosten zugestellt:

• auf dem Bildschirm, auf der Bestellseite, die sich nach der Zahlung automatisch öffnet und auf der jedes Ticket heruntergeladen werden kann;
• per E-Mail an die in der Bestellung angegebene Adresse: jedes Ticket als gesondertes Bild, zusammen mit der Rechnung im PDF-Format und dem Link zur Bestellseite.

Die Bestellseite kann jederzeit über den per E-Mail erhaltenen Link aufgerufen werden, um die Tickets anzusehen oder herunterzuladen.

2. Zustellfrist

Die Tickets werden unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung angezeigt. Die E-Mail wird im selben Moment versandt und kommt in der Regel innerhalb weniger Minuten an. Ist sie nach spätestens einer Stunde nicht eingegangen, empfehlen wir, die Ordner Spam, Werbung oder Junk zu prüfen.

3. Erneute Zusendung der Tickets

Wurde die E-Mail nicht empfangen oder die Adresse falsch eingegeben, werden die Tickets auf Anfrage erneut zugesandt, auch an eine andere E-Mail-Adresse. Die Anfrage erfolgt per E-Mail an office@perlainvest.ro oder telefonisch unter 0724 538 928, unter Angabe des Namens und des Bestellcodes oder, falls dieser nicht bekannt ist, des Bestelldatums und des gezahlten Betrags.

Die erneute Zusendung erfolgt, nachdem geprüft wurde, dass die Anfrage von der Person stammt, die die Bestellung aufgegeben hat.

4. Aufbewahrung der Tickets

Der QR-Code ersetzt das Ticket. Die Tickets sind bis zur Durchführung aller Fahrten aufzubewahren und dürfen nicht veröffentlicht werden, da die Fahrt mit dem Scan des Codes als durchgeführt gilt. Die Nutzungsregeln sind in den Allgemeine Geschäftsbedingungen festgelegt.